在1月5日舉行的西安市第47場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，西安高新區管委會副主任郭曉輝表示，做好轄區居民的生活服務保障，是擺在面前最重要緊迫的工作之一。

　　據介紹，西安高新區組建了物資保障工作組，統籌推進疫情期間民生保障工作。建立涵蓋全區20個相關職能部門、全部鎮街、社區主要負責人為成員的物資保供工作群，每日及時向群內發布群眾物資需求信息。點對點，責任到社區，包抓到個人，第一時間解決轄區居民生活物資保障問題。發布《重點保供企業名單》《重點醫藥保供零售藥店名單》，編制了疫情期間《居民生活物資購物指南》，加大對保供熱線029-81150215和生活物資采購渠道的宣傳力度。

　　同時，推動居民生活物資進社區，向居民發放免費蔬菜、牛奶、方便面，向封控區域被封控人員、隔離酒店隔離人員和貧困戶發放元旦慰問品。針對城中村部分群眾沒有做飯條件，加送了近5萬箱牛奶，將社會愛心捐贈的部分物資優先派發給城中村生活困難群眾。建立了應急就醫微信群，設立24小時醫療救治值班室，值班電話是029-81129322。

　　郭曉輝同時表示，近期居民群眾對物資采購和配送的各種反映仍然不少。比如，部分商貿流通企業配送能力不足，送貨時間滯后；母嬰用品、女性用品、慢性疾病護理和家電維修等特性化需求需要滿足；一些大型社區中工作人員往返遞送居民訂單的工作量很大，保障起來比較吃力。

　　針對這些情況，西安高新區將加大協調商貿行業人員通行問題、關注特別群體生活需要、多措并舉打通配送末端、加大市場監督力度，力促服務保障更加及時順暢。（經濟日報記者 楊開新）